Справочник организаций, осуществляющих защиту прав потребителей
№ п/п |
Наименование организации
|
Рассматриваемые вопросы защиты прав потребителей по сферам деятельности |
Телефоны |
1. |
Управление Роспотребнадзора по Тюменской области |
контроль и надзор за соблюдением обязательных требований законодательства РФ при продаже товаров, оказании услуг и выполнении работ потребителям – физическим лицам на возмездной основе для личных, семейных, домашних нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; за соблюдением обязательных требований санитарно-эпидемиологического законодательства РФ |
20-86-66 – общественная приёмная |
2. |
Управление Роскомнадзора по Тюменской области, ХМАО-Югре и ЯНАО |
контроль и надзор в сфере сфера услуг связи, защиты персональных данныхсубъектов, злоупотребления свободой массовой информации и противодействия экстремистской деятельности |
46-17-61, 64-19-63- горячая линия |
3. |
Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Тюменской области |
права граждан в сфере охраны здоровья, качество и безопасность медицинской деятельности |
20-88-32, 20-88-34 – горячая линия |
4. |
Отдел государственного надзора по Тюменской области УМТУ Росстандарта |
государственное регулирование в области обеспечения единства измерений и качество нефтепродуктов |
20-50-17 |
5. |
ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области» |
сфера торговли и услуг, соблюдение обязательных требований в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения |
56-79-90 доб. 3721 (22, 23) - горячая линия |
6. |
Государственная жилищная инспекция Тюменской области |
сфера коммунальных услуг, услуг по управлению многоквартирными домами, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах |
69-03-72 |
7. |
Департамент социального развития Тюменской области |
сфера социальной поддержки и социального обслуживания населения, опёки и попечительства |
68-88-86 - горячая линия |
8. |
Департамент тарифной и ценовой политики Тюменской области |
применение подлежащих государственному регулированию цен (тарифов) на товары (услуги) в соответствии с законодательством РФ |
29-64-25 - прямая линия |
9.
|
Департамент потребительского рынка Администрации г. Тюмени |
сфера торговли и услуг (консультирование граждан, рассмотрение жалоб, обращение в суды в защиту прав потребителей, извещение федеральных ОИВ при выявлении жалоб потребителей товаров ненадлежащего качества) |
51-09-40, 51-09-26 – отдел по защите прав потребителей |
10. |
Главное управление Центрального банка Российской Федерации по Тюменской области |
оказание финансовых услуг |
49-73-00 |
11. |
Торгово- промышленная палата Тюменской области |
сфера торговли и услуг (ЖКХ, строительство), проведение экспертизы товаров, предоставление юридических услуг |
39-96-09 – юридический отдел, 68-83-13 – Центр независимой товарной экспертизы |
12. |
Тюменское региональное отделение Межрегиональной общественной организации потребителей «ФинПотребСоюз» |
сфера финансовых услуг |
70-40-22 |
13. |
Тюменская региональная общественная организация защиты заёмщиков "Кредитная амнистия» |
сфера финансовых услуг |
70-40-22 |